服务支持 / 常见技术解答

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常见技术解答

5.0考勤软件常见问题解答

1.问：如何删除已有的班次？答：1.可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可 2.也可以先在员工排班中将班次...【更多】
8.0软件报错问题解答

1打开系统登录界面，登录时报错或者在软件里面添加设备信息时报错答：这是因为没插上加密狗或者加密狗没有启用造成的。请插上加密狗（如果已插上则跳过此步）然后在考勤管理...【更多】
5.0考勤软件常见问题解答2

74.问：5.0考勤软件中数据菜单-清除过期数据菜单下有3种类型的数据，请问这3种数据分别指的是什么？答：清除过期数据菜单下分别有考勤签到记录，考勤例外记录，考勤时间设定数据...【更多】
Zktime8.0安装使用说明及常见故障分析

注：此文档为zktime8.0系列考勤管理系统在安装和使用的过程中常见问题的分析和处理方法，其他操作请参考软件使用说明书。一安装说明 1安装前请先于服务器上安装好完整版sqlserver数...【更多】
控制器与与读头问题

1、FR1200支持9.0算法么？能否接到C3系列控制器上？答：FR1200只能采集10.0指纹算法的模板，不支持9.0算法模板。不能接到C3控制器上。FR1200是专门针对inBIO控制器开发的一款指纹读头，支...【更多】
门禁控制器485通讯安装调试指南

一、施工布线规范 1.1总述 1.中控门禁控制器所使用的线分为电源线、通讯线（包括控制器与读头、PC通讯）、控制线。 2.电源线：为设备提供工作电源。线径应能够满足供给设备的电流...【更多】
门禁一体机常见问题

1、中控门禁一体机支持哪些软件？答：目前中控门禁一体机标配门禁管理软件2.0、考勤ZKTime5.0软件。（后续F系列、TF系列、SC系列等机器更换固件后能支持ZKAccess系列软件。） 2、中控门...【更多】
门禁一体机接线问题图文解答

1.问：如何在锁的两端加上保护二极管，保护门禁机？答：为了保护指纹门禁机不被电锁的瞬时电压干扰，强烈建议锁的两端增加二极管。二极管型号：FR107 接法如下图： 2.问:二极管怎...【更多】
控制器常见问题问答

1、能否从门禁控制板上的辅助输出上输出消防信号直接切断220V电源？答：不能，门禁控制板上的小继电器只能接12v的辅助输出。 2、我们公司需要使用6个时间区间，而软件里时间段里...【更多】
电梯控制器常见问题

1、梯控设备出现刷卡后所有的楼层按键都可以直接使用，再一次刷卡后所有的楼层按键又恢复正常（需刷卡有效才能按楼层按键）？答：①出现这个情况可能是这个卡设置了超级用户权...【更多】

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